商品製作天數
ꕤ 本賣場為一人工作室，不接急件!
ꕤ 刺繡商品將於付款隔天起算14個工作日內提供圖檔，並於確認圖檔無誤後7~30個工作日內出
貨，如訂製商品數量較多則依情況延長製作天數(工作日=不含假日)
ꕤ 商品製作過程如遇颱風假等臨時休假因素，製作天數、出貨日皆往後順延，不另通知
付款方式
ꕤ 目前僅提供 匯款(銀行轉帳)
ꕤ 客製化商品不接受貨到付款
運費
ꕤ 提供7-11/全家 超商取貨不付款服務，7-11、全家運費為60元
ꕤ 取貨不付款需出示證件供店員核對，請務必填選正確的收件人姓名及手機號碼
!!關於刺繡!!
ꕤ網站報價皆含一隻寵物頭像，刺繡圖案約5~8公分不等，如需增加刺繡範圍或寵物頭像數量則需額外討論加價
ꕤ刺繡無法100%還原，成品和實際仍會有差距，完美主義者請謹慎思考後再下單
ꕤ刺繡圖檔保留1年，1年內若同檔案想加購僅收取多件加購的費用，超過1年後則以重新開版計價
ꕤ衣物經刺繡後密度會比原本的布料高，刺繡完後衣物可能會出現皺褶，洗滌後若出現皺褶可用熨斗低溫燙平即可
退換貨政策
\退貨/
ꕤ 客製化商品依消費者提供的照片進行刺繡/商品打版作業，屬依客戶需求所訂製之商品，無法二次販售，故客製化商品除了商品瑕疵外，均不適用7天鑑賞期，無法退貨或退費
ꕤ 客製商品無法更換尺寸，下訂單前請務必再次確認商品尺寸
ꕤ 若開版後需要更改寵物照片，將另外收取$1,000的開版費；如開版後、尚未製作前欲退款，則須扣除每個圖案$1,000的開版費。
ꕤ 依消保法第19條規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用 或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。」，而本工作室依消費者提供之照片製作客製化商品，故不適用於以上條款
\換貨/
ꕤ出貨前都會進行品質查驗，若先行查證瑕疵屬實，將立刻安排重新製作
ꕤ 瑕疵定義：大範圍破損或髒污、尺寸與標示嚴重誤差而無法調整，版型歪斜等嚴重影響穿著之 異常情形； 非瑕疵定義：線頭、標記用微點、口袋保護車縫或釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、照片色差…等，這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。
ꕤ若收到的商品為瑕疵品，請於收到商品後 7 天內提供訂單編號及瑕疵相關照片及開箱影片至客服Line (@726asrju (要加@))，經判斷瑕疵屬實後，將立刻安排重新製作
ꕤ 下單訂製購買代表您已詳閱並接受購物流程說明，除非商品本身有未先行告知之重大瑕疵否 則不接受退換。
ꕤ 為維護雙方權益，開箱請記得錄影，瑕疵換貨請提供開箱影片
其他
ꕤ 因每台電腦螢幕設定值不同，商品顏色可能與實際商品略有差異
ꕤ 商品可能帶有輕微的染料或皮革的味道，皆屬正常現象，可放置在通風處讓氣味消散
ꕤ 尺寸皆用手工平量，誤差2~3cm之間，恕不接受尺寸不合或因個人喜好等理由而要求退換貨
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購買前請 務必 務必 務必 詳閱以上說明，
確認皆無異議後再下單，
完成付款後即視為已詳閱並接受以上規則.ᐟ.ᐟ.ᐟ
謹慎下單，互相體諒，你我一起製造快樂的購物環境♡